ASAP TECHNOLOGIES
Postée il y a 16 heures
Rejoignez l?équipe et contribuez à la transformation digitale avec MS365 ? en alliant innovation et approche ludique !
La suite MS365 est devenue un outil clé pour un nombre croissant d?agents dans notre organisation. Dans ce contexte de digitalisation, l?accompagnement des utilisateurs est essentiel pour garantir une adoption efficace et pérenne des outils collaboratifs. La cellule DWS souhaite renforcer son équipe en recrutant un consultant pour mener des ateliers ludiques et dynamiques qui favoriseront l'engagement des collaborateurs tout en facilitant leur montée en compétences sur les outils MS365.
Vos missions :
Animer des ateliers interactifs sur les outils MS365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, etc.), en adoptant des méthodes modernes et engageantes. Vous intégrerez des éléments de gamification pour rendre l'apprentissage plus captivant et stimulant pour les participants.
Développer et actualiser les supports pédagogiques pour accompagner les utilisateurs de manière efficace et ludique, en veillant à leur évolution en fonction des retours des utilisateurs et des mises à jour des outils.
Concevoir des ateliers adaptés à des cas d?usages métiers spécifiques, afin d?aider les équipes à résoudre des problématiques concrètes grâce à l?utilisation optimale des outils MS365.
Participer à l'amélioration continue des formats d?accompagnement en fonction des retours utilisateurs et des évolutions des outils, tout en garantissant l'efficacité des actions proposées.
Activités complémentaires :
Développement de formats d?accompagnement ludiques et innovants, intégrant des mécaniques de gamification pour maximiser l?implication et la motivation des participants.
Contribuer à la mise à jour et à l?enrichissement de la base de connaissances et des supports d?accompagnement autour des outils MS365.
Suivre la satisfaction des utilisateurs et mesurer l?adoption des outils, en mettant un accent particulier sur l?efficacité des approches ludiques et interactives.
Profil recherché :
Consultant S2 avec un minimum de 4 ans d?expérience dans des missions similaires.
Diplôme Bac+3 ou équivalent.
Venez participer à un projet innovant et passionnant, où votre expertise, votre créativité et votre capacité à rendre l?apprentissage engageant feront une réelle différence dans la transformation digitale de notre organisation !
Profil candidat:
Expertise des outils MS365 (bureautiques et collaboratifs) et expérience significative dans l?accompagnement des utilisateurs sur ces outils.
Capacité à concevoir et animer des ateliers pédagogiques dynamiques et ludiques, en utilisant des techniques de gamification pour renforcer l?engagement des participants.
Une première expérience dans un environnement de Digital Workplace ou des connaissances dans le secteur des transports seront un plus.
Autonomie, rigueur, sens de la pédagogie et capacité à proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins des utilisateurs
Diplôme Bac+3 ou équivalent..