Postée il y a 23 jours
Soutien à Domicile - Familles de La Sarthe est une association présente depuis plus de 50 ans sur le département de La Sarthe.
Nous intervenons chez près de 1900 bénéficiaires grâce à nos équipes de 350 auxiliaires de vie.
Notre activité principale est l'accompagnement aux gestes de la vie quotidienne auprès de personnes âgées ou en situation de handicap, afin de leur permettre de vivre chez elle, entourée de bienveillance et dans le respect de leurs habitudes quotidiennes.
Nos équipes cherchent à se renforcer pour maintenir la qualité de service auprès de nos bénéficiaires et auxiliaires de vie.
Vos missions :
> L'accueil téléphonique et physique sur le site principal en assurant une continuité de service matin ou soir ou week-end
> Traitement des mutuelles bénéficiaires : de la demande à la mise en place et au suivi
> Gestion des dossiers salariés (en lien avec le Responsable de Secteur) : suivi du recrutement, mise à jour des fiches intervenant, demande des contrats de travail et avenants, suivi des soldes CP, accompagnement des intervenants pour la télégestion.
> Gestion des plannings : suivi modulation/repos modulation, gestion des absences prévues et imprévues, des évènements.
> Gestion interne : gestion des stocks matériel : cartouche imprimante, papier, gants..., envois postaux et tri du courrier, participation à la mise en œuvre de la qualité et applique les procédures, participe aux réunions internes.
Vos compétences :
> Connaissance du public âgé ou en situation de handicap, des pathologies et des partenaires du domicile : être capable de vous adresser à de multiples interlocuteurs et d'adapter votre discours.
> Maitrise de la législation imputable à l'association.
> Attrait pour la pluralité des tâches et missions (polyvalence).
> Maitrise des outils digitaux (utilisation quotidienne) : logiciels courants et logiciel spécifique planning.
Vos qualités :
> Écoute et empathie
> Autonomie et organisation
> Esprit d'équipe
Le poste :
Contrat à Durée Indéterminé à temps complet sur 4 jours repos le vendredi avec roulement le week-end (1 sur 11)
Salaire : 1984€ brut et plus selon diplôme, majoration de 45% le dimanche et jours fériés
Complémentaire santé avec participation à 60% de l'employeur
Experience: 6 Mois - dans le domaine de la santé
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,connaissance du public âgé,maitrise des logiciels de planning,connaissance du public en situation de handicap
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 6 Mois - dans le domaine de la santé
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,connaissance du public âgé,maitrise des logiciels de planning,connaissance du public en situation de handicap
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.