SERVICE CIVIQUE - ACCOMPAGNER LE RESSORTISSANT ETRANGER DANS SES DEMARCHES AUPRES DE LA PREFECTURE

Objectifs

Actions

Le BDSE traite les demandes de titres de séjour des ressortissants étrangers. La mission consiste à :

• accueillir et accompagner les usagers pour faciliter leurs démarches en préfecture (point d'accueil numérique) ou en ligne (procédures par internet);
• répondre aux courriels ayant pour objet les prises de rendez-vous selon des modèles-types pré-établis,
• assurer une permanence téléphonique pour les problèmes liés à la prise de rendez-vous ;
• vérifier, en amont de la remise de titres, du bon motif de rendez-vous ;
• envoyer, par courriel, des convocations.

Le BDSE traite les demandes de titres de séjour des ressortissants étrangers. La mission consiste à :

• accueillir et accompagner les usagers pour faciliter leurs démarches en préfecture (point d'accueil numérique) ou en ligne (procédures par internet);
• répondre aux courriels ayant pour objet les prises de rendez-vous selon des modèles-types pré-établis,
• assurer une permanence téléphonique pour les problèmes liés à la prise de rendez-vous ;
• vérifier, en amont de la remise de titres, du bon motif de rendez-vous ;
• envoyer, par courriel, des convocations.

PREFECTURE DE LA SARTHE

La préfecture de la Sarthe assure la mise en œuvre sur le territoire de l’ensemble des politiques définies par le gouvernement, elle est en prise directe avec les préoccupations quotidiennes des citoyens. La mission s'inscrit dans le cadre des nouvelles modalités de délivrance des titres par l'intermédiaire de plateformes dédiées. La montée en puissance des télé-procédures doit permettre à chaque usager de réaliser ses démarches en ligne.

Localisation de la mission

PREFECTURE DE LA SARTHE

PLACE ARISTIDE BRIAND 72000 Le Mans

A proximité des transports

Mon contact

Miguel BRAULT

Encadrement

En pratique