Postée il y a 2 jours
Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien des personnes en perte d'autonomie et leur permettre de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer.
Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe de TOULON
Concrètement quelles seront tes missions ?
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié des auxiliaires de vie : veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d'équipe) et jouer ainsi un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d'événements)
- Gérer les équipes d'auxiliaires de vie et les plannings d'intervention : organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients, assurer le suivi, gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)
- Assurer la coordination des formations continues des auxiliaires de vie (liens avec les centres de formation)
- Assurer le recrutement de A à Z des auxiliaires de vie (mise en ligne des annonces, tri, chasse, relations écoles, entretiens téléphoniques/physiques, intégration)
Profil recherché
Compétences requises :
- Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire)
- Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions
- Etre à l'aise avec les outils digitaux (parce qu'on en utilise beaucoup)
- Etre bien entendu impliqué dans ton travail
Qualités requises :
- Ecoute
- Empathie
- Autonomie
- Résistance au stress
- Organisation et sens des priorités
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les petits + Ouihelp :
- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80% (Hoggo)
- Un statut agent de maîtrise avec 5 à 8 jours de RTT
- Salaire : à partir de 26k (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Des perspectives d'évolutions interne