Les missions du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Supplier Performance Manager. Vous êtes rattaché fonctionnellement au Responsable de service performance Fournisseur

Le SPM est responsable de la gestion et de l’amélioration de la performance opérationnelle de fournisseurs-clé (OTD - délais de livraison et OCD - qualité des produits ou services fournis).

Un SPM est nommé pour plusieurs fournisseurs localement au niveau entité/région dès que le contexte le nécessite (enjeux techniques élevés ou technologie risquée ou production de masse ou performance en-deçà de l’objectif fixé).

Voici un aperçu des diverses missions (liste non exhaustives) :

Anticipation et Amélioration Continue:

  • Mettre en place les bonnes pratiques client, en incluant le Lean Manufacturing, afin de favoriser l’amélioration continue
  • Conduire le déploiement, avec les fournisseurs sélectionnés, de plans d’action correctifs et préventifs pour faire face à des alertes provenant des opérations industrielles, assurer la continuité des lignes clients, apporter du support sur le terrain
  • Améliorer l’interface globale entre le client et le fournisseur, en s’appuyant sur des retours d’expériences pour l’amélioration continue des deux parties
  • Développer et implémenter des plans d'actions, avec les fournisseurs sélectionnés, pour éliminer les activités sans valeur ajoutée (e.g. Seven Wastes, MUDA), à la fois dans les process du client et du fournisseur, tout en préservant l’amélioration de la qualité et la fiabilité des produits achetés
  • Déployer, avec les fournisseurs sélectionnés, des techniques incluant Six Sigma, DMAIC ou Process Failure Mode Effects Analysis (PFMEA) pour identifier et évaluer les défaillances potentielles dans le process, prioriser les actions pour éliminer le risque à la fois dans les activités du client et du fournisseur
  • Participer à l’implémentation d’actions transverses d’optimisation telles que le déploiement de Air Supply, de programmes spécifiques (ramp-up, ramp-down), l’implémentation de nouveaux indicateurs de performance, la mise en conformité aux règlementations Reach, logistique, …
  • Anticiper en identifiant des objectifs de transformation, et en supportant le déploiement de la roadmap associée grâce à la remontée de signaux faibles et de plans de réduction des risques
  • Anticiper en dressant la cartographie des sous-traitants de rang 2 pour évaluer le niveau de risque et proposer une sécurisation ad hoc

Mode gestion de crise:

  • Mener la Task force avec son réseau en cas de crise de la chaîne industrielle locale
  • En cas de Tiger Team au niveau Groupe, participer à l’équipe

Revue des indicateurs fournisseurs (KPIs) et reporting:

  • Organiser et conduire les revues de performance fournisseurs avec le service achats
  • Publier et valider les indicateurs pour son portefeuille
  • Faire le reporting mensuel pour son portefeuille
  • Préparer et participer aux comités performance fournisseurs et aux comités performance catégorie si nécessaire
  • Transmettre les SKPIs transmis au niveau groupe
  • Contrôler et rapporter régulièrement le suivi du plan d’action de performance global fournisseurs (GAP) adressant principalement la qualité et la ponctualité


Formation : Bac+5 en ingénierie, gestion des flux de production ou supply chain idéalement.

Expérience : 3ans minimum en gestion de la performance fournisseur.

Compétences clés :

• Gestion de projet

• Outils de qualité : 8D,AMDEC, 5P, Ishikawa.

• ERP (ex : SAP) .

• Langues : Anglais professionnel (obligatoire).

• Soft skills : Organisation, leadership, esprit d'équipe, proactivité et relationnel .


ICE-TECH est une société à taille humaine de conseil en expertise technique et de recrutement par approche directe. Elle a pour vocation de proposer à ses clients un accompagnement tout au long du cycle de développement de leurs produits et/ou services et dans le recrutement de leurs futurs collaborateurs.

ICE TECH accompagne ses clients dans la recherche et le recrutement de candidats dans les domaines de la R&D, de l'ingénierie d'étude, du process industriel et du lean management, de la supply chain/logistique, de la qualité, de la maintenance, des achats et de la vente technique pour les groupes industriels en France ou à l international.

    Lieu : Fleury-les-Aubrais
    Contrat : CDI
    Salaire : 45 000 € par an
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