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Hermès Commercial est la division en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins ainsi que les flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transports.
Les flux commerciaux retours & après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, etc. Ils aident le réseau de magasin à optimiser ses ventes et fidéliser sa clientèle.
Hermès Commercial compte près de 700 collaborateurs répartis autour de 3 activités :
- Logistique centrale
- Central Sypply & After Sales
- Les Nouvelles Chances Produits (ventes exceptionnelles, recyclage et fin de vie des produits)
A la croisée des chemins entre les Métiers et le Retail, Hermès Commercial a pour ambition :
- L’approvisionnement efficace du réseau de distribution
- L’excellence du service envers nos clients internes et externes
- L’accompagnement des Métiers
- Tendre vers l’objectif « zéro destruction »
- L’épanouissement des collaborateurs et des organisations qui composent la division
Contexte :
Stage de 6 mois à pourvoir pour juin/juillet. Basé à Bobigny.
Au sein de la Direction des Ressources Humaines d’Hermès Commercial, vous travaillez en lien direct avec la Responsable Communication et le Directeur RSE.
Le pôle Communication Interne a pour objectif de déployer la stratégie de communication interne de la division, développer son identité visuelle, mettre en place des actions de communication ciblées autour de la RSE, organiser des programmes de maillage et des animations internes, renforcer le sentiment d’appartenance des collaborateurs et faire rayonner l’entité au niveau Groupe.
Principales missions :
- Création de support de communication sur Canva, PowerPoint et InDesign
- Animer la communication quotidienne sur les écrans du site
- Participer à l’organisation d’évènements rituels de la division
- Enrichir la ligne éditoriale de la newsletter RH et de la newsletter RSE
- Accompagner la Direction RSE dans les projets de communication
- Coordonner la diffusion des notes d’arrivée des collaborateurs
- Participer à l’organisation de nos programmes de maillage en interne
Profil recherché :
- Etudiant(e) de Master en Communication, vous recherchez un stage de césure ou de fin d’études
- Très bonne maîtrise de PowerPoint et Canva
- Maîtrise de l’anglais
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Excellent relationnel et approche du terrain
- Créatif(ve) et curieux(se), vous aimez les logiciels graphiques
- Intérêt pour les sujets RSE
erci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
erci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.