(H/F) Assistant(e) ADV

Les missions du poste

L'agence initial, recherche pour l'un de ses clients basé à Saint Priest, un(e) assistant(e) ADV.

Vos missions quotidiennes :
- accueil téléphonique : très gros volume d'appels entrant à rediriger.
- utilisation de Négoce 400, AS 400 (formation assurée) Outlook, Excel (bon niveau demandé)
- certificats matière : enregistrement dans notre base, puis recherche pour envoi aux clients
- service litige : analyse, traitement en relation avec les services concernés et reporting dans tableaux excel
- création des prospects dans AS 400

Vos missions occasionnelles :
-réédition de factures, des AR, des BL à la demande des clients
-renseignements à fournir aux clients : délai de livraison sur commandes saisies,

Base 35h
Vos horaires : 8h40-12h / 13h-17h du lundi au vendredi