Postée il y a 10 jours
Qui sommes-nous ?
Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.
Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement.
Nos 10 000 collaborateurs et collaboratrices, dans plus de 40 pays, créent chaque jour des solutions pour une vie positive au travers de nos enjeux stratégiques pour la planète et l'humanité. Nos équipes sont à taille humaine, privilégiant la proximité, les échanges quotidiens et le partage d'expérience.
Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires.
Vous intégrez une équipe de 7 collaborateurs, au sein du département Global IT de la DSI d'ARTELIA et vous travaillerez en binôme pour gérer le support.
Rattaché au responsable du SI Finance, vous contribuez, par vos missions et en parfaite coordination avec la roadmap applicative, au maintien en condition opérationnelle et à l'amélioration des applications du SI Finance.
Votre activité principale consistera la réalisation de tâches liées au RUN applicatif : Support fonctionnel aux utilisateurs des applications du SI Finance, contribution à l'intégrations de sociétés, traitement des évolutions/adaptations fonctionnelles, etc.
Périmètre géré : France et international, applications du SI Finance Global IT
Vos missions principales :
- Suivi, consignation et traitement des demandes et incidents des utilisateurs, au travers de notre application ITSM
- Gestion des changement applicatifs (Evolution/bugs/Adaptation) : contribution à la rédaction des évolutions, réaliser les tests fonctionnels, les tests de non régression
- Contribution à l'amélioration de la base de connaissance technique et fonctionnelle de nos applications Finance
- En collaboration avec les key users et super key users, réaliser une assistance aux utilisateur, sur les applications du périmètre SI Finance
- Suivi du monitoring et de l'alerting des applications et des flux/interfaces. Diagnostic et relance des traitements/flux/interfaces, quand nécessaire
- Contribution à l'amélioration du support, sur le plan processus/organisation/outils
- Contribuer à la réalisation, à l'évolution et à l'exploitation de tableaux de bord permettant d'évaluer le support SI Finance, dans une logique d'amélioration continue
- Contribution au maintien à jour de la cartographie applicative/métier (Urbanisation)
- Contribution au respect des contraintes liées au réglementaire (ex : RGPD) et à la sécurité du SI de l'entreprise
- Contribution aux projets d'intégration de sociétés du groupe ARTELIA, dans les applications du SI Finance
- Contribution à l'exécution des procédures fonctionnelles récurrentes induites par l'accroissement de l'entreprise (Modification organisationnelle/structurelle de l'entreprise ayant un impact sur le SI Finance)
Vos atouts
Doté d'un niveau d'étude Bac +2 minimum, vous avez une formation en comptabilité / Finance (DCG / DSCG / Ecole de commerce) et une expérience d'au moins 5 ans en tant que comptable ou contrôleur de gestion, sur des applications type ERP.
Vous avez par ailleurs une appétence à la technique, ce qui vous pousse à intégrer la DSI, afin d'élargir votre scope fonctionnel avec des activités plus techniques.
Les compétences requises pour ce poste sont :
Compétences fonctionnelles et organisationnelles
Finance : Avoir des connaissances en matière de comptabilité et/ou de contrôle de gestion
ERP : Avoir une expérience significative dans la pratique de SAP sur les modules FI (Comptabilité), CO (Contrôle de gestion), SD/FIORI (Facturation cliente), AA (Immobilisations) et enfin BC (Composants de base)
Bureautique : Une bonne connaissance de la bureautique, et en particulier d'Excel, est requise
Outils de travail collaboratif : Utilisation de TEAMS, SharePoint pour le partage d'informations et le stockage de documents
Serait un plus mais pas un pré requis :
ITSM : Avoir travaillé dans un environnement et des processus articulés autour d'un ITSM. ARTELIA utilise Service Now
Gestion des changements : Avoir déjà travaillé dans des processus de gestion des changement avec gestion de backlogs. ARTELIA utilise pour ce faire, Azure DEVOPS
Contrôles de conformité : Avoir déjà travaillé dans le respect des procédures de contrôles des services IT (ITGC / ITAC)
Compétences techniques :
Une connaissance et une expérience en matière d'interrogation des modèles de données est un plus. Le langage SQL en particulier.
Langues :
La maîtrise du français est requise, l'anglais professionnel (Niveau >=C1) pourra être utilisé dans le cadre de ce poste (Utilisateurs à l'international)
Vos atouts
Doté d'un niveau d'étude Bac +2 minimum, vous avez une formation en comptabilité / Finance (DCG / DSCG / Ecole de commerce) et une expérience d'au moins 5 ans en tant que comptable ou contrôleur de gestion, sur des applications type ERP.
Vous avez par ailleurs une appétence à la technique, ce qui vous pousse à intégrer la DSI, afin d'élargir votre scope fonctionnel avec des activités plus techniques.
Les compétences requises pour ce poste sont :
Compétences fonctionnelles et organisationnelles
Finance : Avoir des connaissances en matière de comptabilité et/ou de contrôle de gestion
ERP : Avoir une expérience significative dans la pratique de SAP sur les modules FI (Comptabilité), CO (Contrôle de gestion), SD/FIORI (Facturation cliente), AA (Immobilisations) et enfin BC (Composants de base)
Bureautique : Une bonne connaissance de la bureautique, et en particulier d'Excel, est requise
Outils de travail collaboratif : Utilisation de TEAMS, SharePoint pour le partage d'informations et le stockage de documents
Serait un plus mais pas un pré requis :
ITSM : Avoir travaillé dans un environnement et des processus articulés autour d'un ITSM. ARTELIA utilise Service Now
Gestion des changements : Avoir déjà travaillé dans des processus de gestion des changement avec gestion de backlogs. ARTELIA utilise pour ce faire, Azure DEVOPS
Contrôles de conformité : Avoir déjà travaillé dans le respect des procédures de contrôles des services IT (ITGC / ITAC)
Compétences techniques :
Une connaissance et une expérience en matière d'interrogation des modèles de données est un plus. Le langage SQL en particulier.
Langues :
La maîtrise du français est requise, l'anglais professionnel (Niveau >=C1) pourra être utilisé dans le cadre de ce poste (Utilisateurs à l'international)
Vos atouts
Doté d'un niveau d'étude Bac +2 minimum, vous avez une formation en comptabilité / Finance (DCG / DSCG / Ecole de commerce) et une expérience d'au moins 5 ans en tant que comptable ou contrôleur de gestion, sur des applications type ERP.
Vous avez par ailleurs une appétence à la technique, ce qui vous pousse à intégrer la DSI, afin d'élargir votre scope fonctionnel avec des activités plus techniques.
Les compétences requises pour ce poste sont :
Compétences fonctionnelles et organisationnelles
Finance : Avoir des connaissances en matière de comptabilité et/ou de contrôle de gestion
ERP : Avoir une expérience significative dans la pratique de SAP sur les modules FI (Comptabilité), CO (Contrôle de gestion), SD/FIORI (Facturation cliente), AA (Immobilisations) et enfin BC (Composants de base)
Bureautique : Une bonne connaissance de la bureautique, et en particulier d'Excel, est requise
Outils de travail collaboratif : Utilisation de TEAMS, SharePoint pour le partage d'informations et le stockage de documents
Serait un plus mais pas un pré requis :
ITSM : Avoir travaillé dans un environnement et des processus articulés autour d'un ITSM. ARTELIA utilise Service Now
Gestion des changements : Avoir déjà travaillé dans des processus de gestion des changement avec gestion de backlogs. ARTELIA utilise pour ce faire, Azure DEVOPS
Contrôles de conformité : Avoir déjà travaillé dans le respect des procédures de contrôles des services IT (ITGC / ITAC)
Compétences techniques :
Une connaissance et une expérience en matière d'interrogation des modèles de données est un plus. Le langage SQL en particulier.
Langues :
La maîtrise du français est requise, l'anglais professionnel (Niveau >=C1) pourra être utilisé dans le cadre de ce poste (Utilisateurs à l'international)