Postée il y a 5 jours
L'agence de Cambrai recherche un Assistant Administratif pour le service SAV-Maintenance sur la commune de Flers-en-Escrebieux.
Les missions confiées sont les suivantes :
- Gérer l'accueil des clients dans notre showroom
- Gérer les demandes de dépannage et de maintenance
- Gérer les dossiers clients (créer, mettre à jour)
- Gérer une équipe de 4 techniciens (3 SAV et 1 maintenance SAV) supervisée par le responsable du service
- Réceptionner les appels et mails
- Planifier et optimiser les plannings
- Réaliser les devis, les facturations et les relances
- Gérer les propositions et renouvellement de contrats de maintenance