SERVODOM
Postée il y a 18 heures
Les missions du poste
Nous recherchons un animateur d'équipe ménage/repassage H/F en CDI à temps partiel 25h évolutif pour nos clients situés à Saint-Etienne et ses alentours.
Intervention en journée du lundi au vendredi.
Aucun soin ou aide à la personne, uniquement de l'entretien du domicile.
Parmi les tâches qui vous sont confiées :
- Formation initiale et continue des intervenants
- Accompagnement des intervenants
- Organisation et suivi de la réalisation des prestations
Vos tâches seront les suivantes :
- Formation (initiale) en binôme des nouvelles recrues
- Formation (continue) des intervenants
- Mise en place des prestations
- Réalisation des points conseil qualité reconnaissance (PCQR)
- Remplacement au pied levé
- Démarrage des prestations chez les nouveaux clients
- Réalisation de prestations ponctuelles et régulières
Avantages :
- Carte essence
- Véhicule de fonction
- Contrat de travail annualisé
- Une équipe à votre écoute et à vos côtés (réunion d'équipe, ect.)
- Un accompagnement métiers (e-learning, journal interne, cahiers d'activités, etc.)
- Comité d'entreprise
- Mutuelle d'entreprise
Le profil recherché
Afin de vous déplacer chez le client, le permis B est obligatoire.
Vous disposez d'une expérience significative en hôtellerie ou employé(e) de grande maison.
Vous devez avoir le sens de l'organisation, être autonome, discret(e) et de confiance.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Techniques de nettoyage et d'entretien,Techniques de pliage,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces,Entretenir une surface, un sol
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
MAISON et SERVICES est un acteur majeur dans le secteur des services à la personne spécialisé dans l'entretien du domicile.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Techniques de nettoyage et d'entretien,Techniques de pliage,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces,Entretenir une surface, un sol
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
MAISON et SERVICES est un acteur majeur dans le secteur des services à la personne spécialisé dans l'entretien du domicile.