Postée il y a 35 jours
Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de parfum, un Assistant Administratif (H/F) service Tourisme.
Accueil téléphonique et renseignements clients sur tous les types d'ateliers proposé en français et en anglais.
Gestion du matériel des ateliers
Organisation et logisqtique des ateliers individuels et groupes
Gestion et envoi des recommandes
Démarchage téléphonique et terrain
Mailing
Prise de réservation par téléphone et mail
Gestion des réservations (confirmations, modifications, annulations)
Gestion du logiciel de réservations
Gestion des remboursements ou bons d'achats
Formation des équipes boutique au logiciel et explication du guide d'utilisation
Création des offres sur le logiciel et autres plateformes
Configuration et édition de la boutique en ligne
Mise à jour des créneaux disponibles
Vérification journalière des réservations et communication aux équipes.
Réponse aux avis sur les différentes plateformes
Participation aux salons professionnels du tourisme
Export des statistiques
Réponses et suivi des réclamations clients
Vous disposez d'une première expérience similaire.
Vous êtes dynamique et souriant.
Vous parlez anglais.
Vous maitrisez les logiciels bureautique, et mail (Outlook, Pack Office, Régiondo, Odoo)
Conditions :
37h/semaine
Lieu : Grasse
Rémunération : SMIC + RTT + 13ème mois
La maîtrise de l'anglais est obligatoire
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Vous maitrisez les logiciels bureautique, et mail (Outlook, Pack Office, Régiondo, Odoo)
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Lieu : Grasse
Rémunération : SMIC + RTT + 13ème mois
La maîtrise de l'anglais est obligatoire