Postée il y a 2 jours
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Vertou, un(e) assistant(e) informatique.
Vos missions seront les suivantes:
-Préparation de matériels informatiques (création du profil utilisateur.ices, attribution de licences logicielles...)
-Gérer la remise et le retour des matériels informatiques des salarié.es.
-Traiter les demandes et incidents des collaborateur.ices à distance ou en présentiel
-Assurer le suivi des demandes et incidents dans l'outil de ticketing
-Gestion de la centrale téléphonique
-Rédaction de documentations et de procédures
-Formation et sensibilisation des utilisateur.ices