Postée il y a 69 jours
La société Froid Climatisation Techniques (FCT) est spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements frigorifiques depuis plus de 40 ans.
FCT compte aujourd'hui plus de 150 collaborateurs, répartis sur 9 agences en France.
Rejoindre FCT c'est rejoindre une PME en pleine croissance dont le moteur est la compétence et le dynamisme de ses équipes.
En tant que Responsable SAV, vous garantissez le bon fonctionnement des installations frigorifiques et climatiques de nos clients.
Les missions quotidiennes ?
- Être l'interlocuteur direct des responsables de magasins confiés
- Planifier les interventions des techniciens et sous-traitants
- Suivi et gestion des connexions à distance
- Veiller à la bonne exécution des contrats de maintenance et des interventions curatives
- Assurer le suivi administratif du portefeuille confié
- Être un appui technique et piloter les techniciens SAV lors des interventions
- Établir des devis SAV et petits travaux
- Développer le chiffre d'affaires des prestations sur les magasins qui lui sont rattachés
- Effectuer l'audit / état des lieux des prestations réalisées et s'assurer de leur bonne qualité
Un candidat diplômé d'un Bac minimum et possédant de 1 à 5 ans d'expérience sur un poste de Responsable SAV, ayant de solides connaissances sur les installations CO2.
Son esprit d'équipe, son sens de la relation client et son dynamisme sont des traits de personnalité indispensables au candidat de ce poste afin d'y évoluer au mieux.
Rémunération en fonction du profil.
Un candidat diplômé d'un Bac minimum et possédant de 1 à 5 ans d'expérience sur un poste de Responsable SAV, ayant de solides connaissances sur les installations CO2.
Son esprit d'équipe, son sens de la relation client et son dynamisme sont des traits de personnalité indispensables au candidat de ce poste afin d'y évoluer au mieux.
Rémunération en fonction du profil.