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Poste proposé: Gestionnaire locatif
Description : Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur, rattaché(e) à la Direction des Services Techniques. MANAGEMENT D'ÉQUIPE : - Piloter, animer et encadrer les Surveillants de Travaux, Gardiens Superviseurs et Agents d'Entretien. - Organiser des réunions mensuelles avec l'équipe, rédiger et transmettre les comptes rendus au Directeur du Patrimoine. - Participer aux réunions hebdomadaires et assurer la diffusion des informations auprès des collaborateurs. - Conduire les entretiens annuels d'évaluation et les entretiens de carrière (tous les deux ans). - Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs de l'équipe. GESTION DE LA MAINTENANCE DU PATRIMOINE : - Superviser la maintenance technique préventive et curative du patrimoine, garantissant sécurité, propreté et conformité réglementaire. - Traiter les réclamations techniques des locataires avec diligence et professionnalisme. - Visé des factures sur la base des bons de réception des travaux. - Gérer les demandes techniques via le logiciel métier et veiller à une réponse rapide et adaptée. RELATIONS AVEC LES PRESTATAIRES ET PARTENAIRES : - Assurer le respect des clauses contractuelles (qualité, délais, coûts) des prestataires. - Superviser les contrats de maintenance et le suivi des prestations courantes. RELATIONS AVEC LES LOCATAIRES ET LEURS REPRÉSENTANTS : - Participer aux réunions avec les locataires, notamment dans le cadre de travaux. - Collaborer avec le Responsable Concertation Locative lors des CCL et des communications aux locataires (notes d'information, SMS, réunions). - Être le relais sur les problématiques de charges récupérables et assurer la gestion des réclamations techniques. - Prendre les mesures nécessaires en cas de dégradations dans les parties communes (déclaration, suivi). PILOTAGE DES TRAVAUX : - Contrôler et suivre les programmations du plan pluriannuel. - Planifier, coordonner et superviser les travaux de maintenance et de gros entretien. - Garantir la bonne exécution des opérations de réhabilitation et d'entretien dans le respect des délais et des budgets. ASTREINTES : - Assurer une semaine d'astreinte, une fois par trimestre, pour garantir la continuité du service en cas d'urgence. Profil recherché : PROFIL RECHERCHÉ : - Diplôme de niveau Bac +4 ou Bac +5, idéalement dans les domaines du bâtiment, de la gestion immobilière ou équivalent. - Connaissance approfondie de la réglementation du logement social et des marchés publics. - Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans une fonction similaire. - Maîtrise des outils informatiques courants (Outlook, Excel, Word, PowerPoint). La connaissance d'IKOS ou d'un logiciel similaire de gestion immobilière est un atout. QUALITÉS REQUISES : - Autonomie et sens des responsabilités. - Rigueur et fiabilité dans la gestion des missions. - Capacités managériales pour encadrer et motiver une équipe pluridisciplinaire. - Sens de l'organisation pour gérer plusieurs projets simultanément dans le respect des délais. - Esprit d'initiative et capacité à anticiper et résoudre les problèmes.