Postée il y a 85 jours
L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.
Vos missions :
- La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
- Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
- Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
- Etat des lieux et gestion des cautions
- Gestion des conflits
- Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
- Encaissement et facturation
- Grande polyvalence sur les services ( snack, épicerie, bar, petits-déjeuners)
Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis dans une bonne ambiance de travail.
En Camping Paradis, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : bienveillance, partage et émerveillement sont nos valeurs principales ! Nous recherchons une personne : en BTS, licecnce, master Tourisme ou LEA - Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation - Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme - Maitrisant l'anglais, une autre langue serait appréciée - Force de proposition - Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur, aimant le travail en équipe - Permis B souhaité - Possibilité de logement sur place.
Le Camping Paradis Le Val de Trie, 4 étoiles, est situé à Moyenneville dans les Hauts-de-France.