Le secteur de l'assurance n'a plus de secret pour vous ? Vous êtes organisé(e), à l'écoute et avez le soucis du détail ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons pour notre client, entreprise familialle spécialisée dans le courtage en assurance sur le secteur de Coutances, un(e) Gestionnaire sinistres H/F. Vous êtes en charge de la gestion complète des dossiers de sinistres matériels de vos clients. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :
Recevoir le client, physiquement ou par téléphone, afin de recueillir sa déclaration sur les circonstances et l'étendue du sinistre
Veiller aux éventuelles fraudes
Vérifier la validité du contrat et la conformité du risque recensé
Effectuer l'enregistrement administratif du dossier complet
Veiller à l'application du contrat et la mise en place des prestations prévues dans ce dernier
Piloter et suivre les actions des différents acteurs concernés (experts, entreprises prestataires...)
S'assurer de la satisfaction client et de l'image de marque du cabinet