Postée il y a 46 jours
ISEC SUD centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, un club de sport en contrat d'apprentissage à ST PIERRE : un-e conseiller-ère de vente en salle de sport - Conseiller et identification des besoins d'un client - Promouvoir une offre et mise en avant - Être garant de la marque - Répondre aux prospects et adhérents par mail, téléphone et chat en traitant leurs demandes avec professionnalisme et rapidité. - Gestion des stocks et gestion du point de vente - Identifier les demandes récurrentes et les faire remonter, pour faciliter le parcours du client - Déployer des initiatives pour maximiser le suivi et la satisfaction de la communauté - Atteindre et dépasser les objectifs quantitatifs (Nombre de demandes traitées, délai de traitement) et qualitatifs - S'assurer de maintenir l'objectif du taux de satisfaction client après contact avec le Service adhérent. Formation préparée avec ISEC : CV (Conseiller-ère de vente) un jour de formation par semaine. Durée de contrat : 14 mois. Les atouts ISEC Formation : - 30 ans d'expèrience dans l'alternance - 92% de taux de réussite - 69% de taux d'insertion - Une ambiance de travail agréable et bienveillante avec des formateurs experts - Une équipe à votre écoute qui vous accompagne tout au long de votre parcours de formation - Suivis en Entreprise Profil : Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Atteindre des objectifs de vente - Compréhension des produits - Entretenir des relations avec des clients - Faire de la vente active - Garantir une approche axée sur les clients - Identifier les besoins des clients - Stratégies de vente - Traiter les paiements - Établir un lien avec les clients Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Energique - Esprit d'équipe