Postée il y a 22 jours
Accompagnement des élèves usagers du réseau de transport scolaire :
* Prévention des accidents : rappelle les consignes de sécurité aux enfants
* Prévention des actes dangereux, d'indiscipline et incivils commis par les usagers.
* Proposition de mesures visant à améliorer la sécurité et la qualité du service.
* Contrôle des inscriptions des élèves
* Veiller à la sécurité des élèves (montée et descente du car, surveillance des ceintures de sécurité, accompagnement vers le parent ou personne d'école)
* Avoir un rôle de prévention et de conseil en matière de sécurité et en rappeler les consignes, précautions à respecter lors de l'attente du car
* Veiller à toutes agitations, cris ou jeux bruyants
Encadrement d'une équipe d'accompagnateurs scolaires
* Former les agents aux circuits de ramassage scolaire,
* Participer à l'organisation de la mise en place administrative et fonctionnelle des équipes,
* Veiller au bon déroulement des activités en temps et en qualité,
* Être à l'écoute des difficultés rencontrées dans le cadre de l'activité et gérer les situations,
* Communiquer les feuilles de présence, horaires de travail mensuels, les feuilles de congés,
* Expliquer les consignes et les faire respecter,
* Contrôler et vérifier le travail de son équipe,
* Participer à la réalisation des plannings et du pointage,
* Établir des relais d'information avec la direction,
* Participer aux réunions liées à l'accompagnement scolaire,
* S'adapter à diverses situations de travail et de rythme d'activité.
SAVOIRS
- Connaissances des caractéristiques du réseau, données relatives aux lignes, aux horaires, aux particularités des services
- Capacité à animer une équipe
- Sens de la communication (adaptation du discours, pédagogie)
- Sens du service public
- Capacité à gérer les situations de tensions physiques et émotionnelles
- Capacité d'écoute et d'investigation
- Capacité rédactionnelle
- Capacité à coordonner les équipes
SAVOIR-ETRE
- Aisance relationnelle
- Faire preuve d'adaptabilité
- Faire preuve de courtoisie et bonne présentation
- Sens de l'accueil et du contact
- Ponctualité
CONNAISSANCES
- Environnement territorial
- Connaissances et expériences confirmées dans le domaine des transports
- Expérience exigée de 3 ans
Le tuteur accompagnateur assure l'encadrement d'une équipe d'accompagnateur scolaire et contribue ainsi au bon fonctionnement de l'activité. Il est responsable de son équipe et gère les problématiques liées à l'activité, il signale les difficultés rencontrées à son supérieur hiérarchique.