Postée il y a 21 jours
Vous êtes passionné par le service client et prêt à relever des défis ?
Nous recherchons un Chargé de Clientèle ultra motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et offrir une expérience inoubliable à nos clients !
Vos missions :
Accueillir et accompagner : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, en les accueillant avec le sourire et en les guidant dans leurs démarches.
Écouter et analyser : Vous identifierez les besoins des clients, en posant les bonnes questions pour leur proposer des solutions sur mesure et adaptées à leurs attentes.
Gérer les demandes : Vous traiterez les requêtes, les réclamations et les questions des clients avec efficacité et professionnalisme.
Suivi personnalisé : Vous vous assurerez que chaque client se sente valorisé en effectuant un suivi régulier de leurs dossiers et en maintenant une communication transparente.
Contribuer à l'amélioration : Vous apporterez vos idées et suggestions pour optimiser nos processus et améliorer l'expérience client.
Si vous êtes prêt à faire la différence et à relever de nouveaux défis, postulez dès maintenant ! Ensemble, créons une expérience client mémorable !