Réceptionniste

Les missions du poste

Vos missions :

• accueillir et renseigner les clients de l'hôtel
• gérer les réservations
• effectuer les check-in et check-out
• répondre au téléphone
• traiter les demandes des clients et veiller au bon déroulement de leur séjour
• gestion de la facturation et paiement des services
• gestion du petit déjeuner
• renfort de l'équipe de ménage si besoin

Les Petits +

• Accompagnement dans la prise de poste
• Travail en équipe
• Bon cadeau à Noël

Volumes horaires :

• 24h 3 jours de travail par semaine

Salaire et avantages :

• Entre 14 900 et 15 000 brut
• 5 semaines de congés
• Mutuelle prise en 50%

Vous vous projetez dans ce poste ? Envoyez-moi votre candidature.

Je suis Emilie DOUCOT-BEAULIEU , consultante en recrutement au sein du réseau du Mercato de l'Emploi en charge de la réussite de ce recrutement.

Le profil recherché

Vous êtes titulaire

• d'un Diplôme Hôtelier ou expérimenté dans la réception hotellière

Vous avez

• une capacité de communication développée
• le sens du service
• une connaissance des facturation et paiement des services
• une maîtrise de l'accueil et la relation client

Ce qui peut être un plus dans votre profil

• connaissance du logiciel Hospitaly est un plus

La flexibilité et la détermination à satisfaire les besoins des clients seront des atouts qui contribueront à la réussite de cet hôtel.

Intégrer cette équipe, cest également avoir lopportunité de se développer, dapprendre et de grandir au sein d'un environnement stimulant et motivant.

Vous avez le sens des relations humaines, doté(e) de capacité d'écoute ? Vous suivez des procédures de travail, et êtes rigoureux(se) et organisé(e) ? Vous êtes dynamique et montrez un certain esprit d'initiative ?

Alors cette structure sera ravie de vous intégrer dans son équipe !!

L'entreprise

Plongez dans une aventure professionnelle passionnante au sein dun hôtel de taille moyenne, idéalement situé à Saintes, une ville charmante alliant histoire et modernité. Cette entreprise dynamique est à la recherche d'un(e) réceptionniste qui partage sa passion pour l'accueil et le service client. Dans cet hôtel, chaque détail compte et chaque membre de léquipe joue un rôle essentiel pour offrir une expérience inoubliable à aux clients. Létablissement se distingue par son ambiance conviviale et chaleureuse. Les valeurs dhospitalité et de bienveillance sont au cœur de chaque interaction, et léquipe est fière de créer un environnement où les clients se sentent comme chez eux. En tant que réceptionniste, vous serez le visage de l'hôtel, la première personne que les clients rencontreront à leur arrivée. Votre sourire et votre professionnalisme seront déterminants pour créer une première impression mémorable. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à participer activement au succès de cet hôtel, n'attendez plus ! Rejoignez une entreprise qui valorise l'accueil chaleureux et la convivialité, et contribuez à faire de chaque séjour une expérience unique et mémorable pour nos clients. L'avenir vous attend à Saintes, dans cet établissement où votre passion pour lhospitalité sera pleinement célébrée.