Postée il y a 82 jours
IDEAL PROFEEL, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Génie Climatique & Electrique & BTP TCE
IDEAL PROFEEL, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Génie Climatique & Electrique & BTP TCE, recherche pour son client; société spécialisée dans la maintenance d'installations électriques courant fort, un(e) Responsable d'affaires Multi technique.
Rattaché hiérarchiquement au Chef de service, le/la Responsable d'affaires est l'interface entre l'équipe terrain et les clients.
Il/elle occupe une fonction tactique dans l'entreprise, à la fois technique, managériale, financière et commerciale
Il/elle prend en charge la montée en compétence technique et financière de son équipe et assure les relations commerciales avec les clients
Il/elle est le/la représentant(e) des services Reolian auprès de ses clients /partenaires et sous-traitants
MISSIONS :
Management :
- Encadrer les conducteurs de travaux sous sa responsabilité
- Valider les feuilles de semaine et des heures supplémentaires des salariés sous sa responsabilité et transmet à l'assistante pour saisie
- Animer les réunions trimestrielles de travail avec son équipe
- Assurer les entretiens annuels du personnel sous sa responsabilité
Activité Commerciale :
- Participer à l'élaboration du plan d'action commerciale et piloter 1 à 3 M€ de CA par an
- Maintenir la relation commerciale avec les clients de son secteur
- Etablir des propositions chiffrées en vue de faire évoluer le chiffre d'affaires,
- Informer ses clients par tous les moyens mis à sa disposition lors d'incidents, transmission des devis, compte rendus de réunions, etc.,
- Proposer des solutions administratives, financières et techniques en cas de litiges,
- Assurer les rendez-vous techniques et commerciaux relatifs à son périmètre et leur suivi par des comptes -rendus,
- Traiter les réclamations clients (réponse LAR) et être force de proposition dans l'anticipation des besoins,
- Promouvoir les activités des autres sociétés du groupe.
Gestion technique et financière :
- Organiser la mise en place des contrats et piloter les chantiers à sa charge (prise en charge, achats, sous-traitants, chiffrage, planning de réalisation),
- Etre garant de nos engagements contractuels (assurer la création des comptes clients, visites d'entretien, suivi des dépannages assurer les rendez-vous sous-traitants et clients, etc.),
- Assurer une veille technique pour les sites confiés (visite de chantiers, être force de proposition, assurer son devoir de conseil),
- Se porter garant de l'ensemble des interventions réalisées sur site (Entretien-dépannages hydrauliques et réalisation des travaux),
Formation :
Bac +5 ingénieur ou Bac +2 avec 5 années d'expériences minimum dans le domaine technique
Formation :
Bac +5 ingénieur ou Bac +2 avec 5 années d'expériences minimum dans le domaine technique